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招聘客服专员1名(工作地点:福州)

发布时间: 2013-12-13 14:55:28  
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招聘岗位:客服专员  人数:1   工作地点:福州 

工作职责:
      1、通过电话、邮件等方式受理客户服务,协调相关部门及时解决客户提出的各类问题;
      2、提交客服工作报表,通过分析业务数据提出合理化建议;
      3、执行日常客户关怀工作,不定期地进行客户满意度调查;
      4、维护客户资料。

岗位要求:
      1、大专及以上学历,计算机相关专业,女性优先;
      2、普通话标准,有良好的沟通能力和协调能力;
      3、良好的服务意识,有耐心及责任心;
      4、熟悉计算机和互联网知识,熟悉office办公软件的使用。

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地址:福建省福州市铜盘路软件大道89号软件园A区26号楼 电话:0591-83519233 传真:0591-87882335 E-mail:doone@doone.com.cn
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