在“移动互联网+”新时代下，通信市场逐渐饱和，因此，加大对存量用户的保有和价值的深层次挖掘，做好存量经营成为运营商的核心工作之一。在此背景下，中国电信为贯彻落实集团公司企业转型3.0战略，加快推进全集团电子渠道存量经营工作全面开展，电子渠道运营中心通过市场调研、能力培养、资源整合及大数据分析，创新存量经营服务及经营模式等手段，发挥电子渠道优势，提升电子渠道存量经营业务服务口碑和价值。

在本次中标项目中，新东网科技将针对中国电信存量用户方向，从运营规划、产品升级优化（梳理全国已有存量经营产品并形成产品集，向全国各省电渠推广；根据存量经营发展趋势策划创新产品）、营销活动支撑、对外合作运营支撑、全国存量经营日常运营服务等方面开展服务支撑工作。针对提升用户忠诚度、释放用户价值为目的开展一系列经营方针和策略，通过用户信息挖掘、精细化管理、差异化服务等手段来实现用户保有和价值提升，做好“保有”+“提值”两手抓的存量经营工作，发挥新东网科技在存量用户经营中的运营实力。

多年来，新东网科技先后为中国电信集团及十余个省公司电子渠道提供整体运营支撑服务，是全国较早提供电子渠道建设和运营服务的厂家之一，拥有电子渠道规划、建设和运营全流程服务能力，已形成一套科学有效的电子渠道运营理念、模式和工具，并建立起一支成熟稳定的电子渠道咨询、建设、运营专家团队。

截止目前，新东网科技运营过约1PB（1PB=1024TB）数据量，涉及城市大数据、农业大数据、溯源大数据、舆情大数据、安全大数据等，广泛应用于政务、交通、旅游、农业、园区等领域，是既熟悉电信业务又熟悉互联网行业，且拥有专业的数据分析能力及海量数据资源的科技公司。未来，我们将再接再厉，深耕互联网与物联网领域，一如既往地为客户提供前沿、创新、高品质的产品与服务。